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SPSS製品保守サービス

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 SPSS製品保守サービスとは?

保守サービス内容について

無償アップグレード

保守契約期間内に次のバージョンがリリースされた際には追加料金を頂かずに最新バージョンをご提供いたします。

サポートサービス

インストールのお手伝いやエラー発生時の際に、TELまたはE-mailにてお問合せいただけます。
※製品の操作方法、分析方法や分析結果の解釈については、保守サービス対象外となります。

保守サービス契約期間は1年で1年毎に更新できます。
ライセンス自体は買取のため保守サービスを更新しなくとも今後もご利用いただけます。
ただし、更新されない場合は注意点がございますのでこちらも必ずご確認下さい。

SPSS製品保守サービス非更新の場合の注意点

保守を更新されない場合、下記2点にご留意下さい

アップグレード

保守非更新後にアップグレードをされたい場合、「新規保守」として保守サービスを再度ご契約いただく必要がございます。単純なライセンスのアップグレードのみというのはご用意がございません。

新規オプションの追加

保守非更新後に新規でオプションの追加をされたい場合、Baseとオプションはバージョンを揃える必要がありますので、お手持ちのライセンスを「新規保守」として保守サービスを再度ご契約いただく必要がございます。

「新規保守」の価格は「保守更新」価格の約3倍となっております。
弊社から保守契約更新のご案内が届きましたら、ぜひ保守更新をご検討下さい。

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