SPSS製品保守サービスとは?
保守サービス内容について
無償アップグレード
保守契約期間内に次のバージョンがリリースされた際には追加料金を頂かずに最新バージョンをご提供いたします。
サポートサービス
インストールのお手伝いやエラー発生時の際に、TELまたはE-mailにてお問合せいただけます。
※製品の操作方法、分析方法や分析結果の解釈については、保守サービス対象外となります。
SPSS製品保守サービス非更新の場合の注意点
保守を更新されない場合、下記2点にご留意下さい
アップグレード
保守非更新後にアップグレードをされたい場合、「新規保守」として保守サービスを再度ご契約いただく必要がございます。単純なライセンスのアップグレードのみというのはご用意がございません。
新規オプションの追加
保守非更新後に新規でオプションの追加をされたい場合、Baseとオプションはバージョンを揃える必要がありますので、お手持ちのライセンスを「新規保守」として保守サービスを再度ご契約いただく必要がございます。